เครื่องมือฟรี
UTM Builder ภาษาไทย
ใส่ลิงก์ปลายทางกับแหล่งที่มา แล้วได้ลิงก์ UTM พร้อมใช้ทันที มีปุ่มลัดสำหรับ LINE OA, Facebook, TikTok และอีเมล ช่วยให้ GA4 บอกได้ว่าลูกค้ามาจากช่องทางไหน ฟรี ไม่ต้องสมัคร
ไม่ต้องพิมพ์ https:// ก็ได้ · พารามิเตอร์เดิมและ #anchor ในลิงก์จะถูกเก็บไว้
มาจากที่ไหน เช่น line, facebook, newsletter
ประเภทของช่องทาง เช่น social, paid_social, email
ชื่อโปรโมชันหรือแคมเปญ ใช้ชื่อเดียวกันทุกช่องทาง
ส่วนใหญ่ใช้กับโฆษณาแบบคีย์เวิร์ด
แยกชิ้นโฆษณาหรือปุ่ม เช่น banner_a
ลิงก์ UTM ของคุณ
ใส่ URL ปลายทาง แล้วลิงก์ UTM จะแสดงที่นี่ทันทีที่พิมพ์
อยากให้ติดตั้ง GA4 / Conversion Tracking ให้ครบ?ติดตั้ง GA4, Google Tag Manager, Meta Pixel และ LINE Tag ให้รู้ว่าลูกค้ามาจากช่องทางไหน พร้อม Cookie Consent ตาม PDPA
ดูบริการสร้างลิงก์ในเบราว์เซอร์ของคุณทั้งหมด ไม่มีการส่งข้อมูลออก · การคาดช่องทาง GA4 อ้างอิงกฎ Default Channel Group ของ Google
UTM คืออะไร?
UTM คือพารามิเตอร์ที่ต่อท้ายลิงก์ เช่น ?utm_source=line เมื่อมีคนคลิก GA4 จะอ่านค่าเหล่านี้แล้วบันทึกว่าผู้เข้าชมมาจากแหล่งไหน ช่องทางอะไร และแคมเปญใด ทำให้วัดผลโพสต์ โฆษณา และอีเมลแต่ละชิ้นได้ มีทั้งหมด 5 ตัว
utm_source
แหล่งที่มา
เว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มที่ส่งคนเข้ามา
ตัวอย่าง: line, facebook, newsletter
utm_medium
ประเภทช่องทาง
ประเภทของช่องทาง ใช้จัดกลุ่มช่องทางใน GA4
ตัวอย่าง: social, paid_social, email
utm_campaign
ชื่อแคมเปญ
ชื่อโปรโมชันหรือแคมเปญ ใช้ชื่อเดียวกันทุกช่องทาง
ตัวอย่าง: sale_11_11
utm_term
คีย์เวิร์ด
คีย์เวิร์ดหรือกลุ่มเป้าหมายของโฆษณา (ไม่บังคับ)
ตัวอย่าง: รับทำเว็บไซต์
utm_content
เนื้อหา/ตำแหน่ง
แยกชิ้นโฆษณาหรือปุ่มที่ลิงก์ไปที่เดียวกัน (ไม่บังคับ)
ตัวอย่าง: banner_a, rich_menu
ตั้งค่าให้ GA4 จัดช่องทางถูกต้อง
GA4 ใช้ค่า utm_source และ utm_medium จัดผู้เข้าชมเข้ากลุ่มช่องทาง (Default Channel Group) ถ้าตั้งค่าไม่ตรงกฎ ข้อมูลจะไปกองอยู่ใน Unassigned และดูไม่ออกว่าช่องทางไหนได้ผล ด้านล่างคือกฎหลักที่สรุปจากเอกสารของ Google
Organic Social
source อยู่ในรายชื่อโซเชียลของ Google (เช่น line, facebook, instagram, tiktok) หรือ medium เป็น social, social-network, social-media, sm
utm_source=lineutm_medium=social
Paid Social
source อยู่ในรายชื่อโซเชียล และ medium ขึ้นต้นด้วย paid หรือมี cp อยู่ในคำ (เช่น cpc) หรือเป็น ppc, retargeting
utm_source=facebookutm_medium=paid_social
Email
source หรือ medium เป็น email, e-mail, e_mail หรือ e mail
utm_source=newsletterutm_medium=email
SMS
source หรือ medium เป็น sms
utm_source=member_listutm_medium=sms
Referral
medium เป็น referral, app หรือ link
utm_source=partner_siteutm_medium=referral
Display
medium เป็น display, banner, expandable, interstitial หรือ cpm
utm_source=news_siteutm_medium=banner
Affiliates
medium เป็น affiliate
utm_source=reviewer_nameutm_medium=affiliate
Unassigned
ค่าที่ไม่ตรงกฎใดเลย เช่น utm_medium=print หรือ qr จะไปรวมอยู่ในกลุ่มนี้ ถ้าต้องการแยกดู แนะนำสร้าง Custom Channel Group ใน GA4
utm_source=qrutm_medium=print
ข้อควรรู้ก่อนตั้งชื่อ UTM
ใช้ตัวพิมพ์เล็กให้เหมือนกันทุกลิงก์
กฎช่องทางของ GA4 ไม่สนตัวพิมพ์ แต่ในรายงาน Facebook กับ facebook จะแยกเป็นคนละแถว ตั้งกติกาในทีมให้ใช้ตัวพิมพ์เล็กและ - หรือ _ แบบเดียวกัน
ระวังคำว่า mobile ใน medium
medium ที่มีคำว่า mobile หรือ notification หรือลงท้ายด้วย push จะถูกจัดเป็น Mobile Push Notifications ถ้าแค่อยากบอกว่าเป็นมือถือ ให้ใส่ไว้ใน utm_content แทน
X ใช้ twitter, Threads ใช้ medium=social
ในรายชื่อโซเชียลของ Google มี twitter แต่ไม่มี x ส่วนแพลตฟอร์มที่ไม่อยู่ในรายชื่อ ให้ใส่ utm_medium=social เพื่อให้ยังนับเป็น Organic Social
ไม่ใส่ UTM ในลิงก์ภายในเว็บ
ลิงก์จากหน้าหนึ่งไปอีกหน้าในเว็บเดียวกันไม่ต้องมี UTM เพราะจะทับแหล่งที่มาเดิมของผู้เข้าชม ใช้ UTM กับลิงก์ที่อยู่นอกเว็บเท่านั้น
คำถามเกี่ยวกับ UTM และ GA4
การตั้งค่า UTM สำหรับ LINE OA, Facebook และอีเมล
UTM Builder คืออะไร ใช้ทำอะไร?
UTM Builder คือเครื่องมือสร้างลิงก์ที่ต่อท้ายด้วยพารามิเตอร์ UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign ฯลฯ) เพื่อให้ Google Analytics 4 รู้ว่าคนที่คลิกเข้าเว็บมาจากช่องทางและแคมเปญไหน เช่น แยกได้ว่ายอดขายมาจาก LINE OA broadcast หรือจากโฆษณา Facebook ทำให้วัดผลการตลาดแต่ละช่องทางได้ชัดเจน แทนที่จะรวมอยู่ใน Direct หรือ Referral
ต้องใส่ UTM ครบทั้ง 5 ตัวไหม?
ไม่ต้อง แต่ควรใส่อย่างน้อย 3 ตัวคือ utm_source, utm_medium และ utm_campaign เพราะ GA4 ใช้ source กับ medium จัดกลุ่มช่องทาง (Default Channel Group) และใช้ campaign แยกแคมเปญ ส่วน utm_term และ utm_content ใส่เมื่อต้องการแยกละเอียดขึ้น เช่น แยกคีย์เวิร์ดโฆษณา หรือแยกปุ่มสองตำแหน่งในข้อความเดียวกัน
ลิงก์ LINE OA ควรตั้ง utm_source และ utm_medium อย่างไร?
แนะนำให้ใช้ utm_source=line และ utm_medium=social ซึ่งตามกฎของ GA4 จะถูกจัดเป็นช่องทาง Organic Social เพราะ "line" อยู่ในรายชื่อแหล่งโซเชียลของ Google และ medium "social" ก็ตรงกฎเช่นกัน จากนั้นใช้ utm_content แยกว่าเป็น broadcast หรือ rich menu และใช้ utm_campaign บอกชื่อโปรโมชัน
ตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ใน UTM มีผลไหม?
มีผลในรายงาน คือ GA4 จะแสดง Facebook กับ facebook เป็นคนละแถว ทำให้ตัวเลขกระจัดกระจาย แม้กฎ Default Channel Group จะไม่สนตัวพิมพ์ก็ตาม จึงควรใช้ตัวพิมพ์เล็กทั้งหมดและเว้นวรรคด้วย - หรือ _ ให้เหมือนกันทุกลิงก์ เครื่องมือนี้แปลงเป็นตัวพิมพ์เล็กให้อัตโนมัติ
ใส่ UTM ในลิงก์ภายในเว็บไซต์ตัวเองได้ไหม?
ไม่ควร เพราะ GA4 จะนับการคลิกลิงก์นั้นเป็นการเข้าจากแคมเปญใหม่ ทำให้แหล่งที่มาเดิมของผู้เข้าชม (เช่น Google หรือ LINE) ถูกแทนที่ และรายงานช่องทางผิดเพี้ยน ใช้ UTM เฉพาะลิงก์ที่อยู่นอกเว็บ เช่น โพสต์โซเชียล อีเมล โฆษณา หรือ QR Code บนสื่อสิ่งพิมพ์
ลิงก์ UTM ยาวเกินไป ทำให้สั้นลงได้ไหม?
ได้ นำลิงก์ UTM ไปย่อด้วยบริการย่อลิงก์ หรือแปลงเป็น QR Code ได้เลย เมื่อผู้ใช้คลิก ลิงก์ย่อจะพาไปยัง URL เต็มที่มี UTM ครบ ข้อควรระวังคือเว็บปลายทางต้องไม่ redirect แล้วตัดพารามิเตอร์ทิ้ง ให้ทดสอบเปิดลิงก์จริงแล้วดูว่าแถบ URL ยังมี utm_ อยู่
ทำไมใส่ UTM แล้วยังไม่เห็นข้อมูลใน GA4?
ส่วนใหญ่เป็นเพราะรายงานมาตรฐานของ GA4 ต้องใช้เวลาประมวลผล ให้ลองดูในรายงาน Realtime ก่อน สาเหตุอื่นที่พบบ่อยคือเว็บไม่ได้ติดตั้งแท็ก GA4 ทุกหน้า, หน้าปลายทาง redirect แล้วตัด UTM ทิ้ง หรือผู้ใช้ไม่ยินยอมคุกกี้วิเคราะห์ (Consent Mode) ถ้าต้องการให้ตรวจสอบและติดตั้งให้ครบ AMJAKA มีบริการติดตั้ง Conversion Tracking
ติดต่อเรา
ปรึกษาฟรี! บอกเราเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ทีมงานพร้อมให้คำแนะนำ
- แชทผ่าน LINEตอบกลับไวที่สุด
- โทรศัพท์063-321-1444087-357-4494
- อีเมล[email protected]
- บริษัท แอมจากา สตูดิโอ จำกัด555/8 หมู่บ้าน บริทาเนีย เมกะทาวน์ บางนา หมู่ที่ 8 ถนนบัวนครินทร์ ตำบลบางแก้ว อำเภอบางพลี สมุทรปราการ 10540